دیتانت در ارايهي خدمات VPN خود، مزاياي بسياري را براي مشتريان در نظر ميگيرد. دلايل بسياري براي استفاده از خدمات VPN دیتانت وجود دارد كه از جملهي مهمترين آنها ميتوان به موارد زير اشاره كرد:
مشاوره در پيادهسازي و مسيريابي داخلي در شبكههاي VPN
يكي از خدمات منحصر به فرد دیتانت، مشاوره در پيادهسازي و مسيريابي داخلي شبكههاي VPN است. كارشناسان فني دیتانت آمادهي ارايهي مشاوره به مشتريان براي راهاندازي و پيادهسازي شبكههاي VPN هستند. اين خدمات بخشي از بستهي خدماتي دیتانت در ارايهي خدمات شبكههاي خصوصي مجازيست.
ارايهي خدمات كيفي (QoS)
واحد كنترل كيفيت دیتانت با همكاري نيروهاي مجرب اين شركت ارايهي خدمات كيفي به مشتريان را تضمين ميكند. اين كيفيت شامل تمام مراحل انجام كار، از مشاوره و ارايهي راهكار تا پيادهسازي و خدمات پشتيباني ميشود.
امكان ارايه خدمات در سراسر كشور
از ديگر ويژگيهاي خدمات VPN دیتانت، امكان ارايهي اين خدمات در سراسر كشور است.
به كارگيري IPSec براي افزايش امنيت اطلاعات و ارتباطات
دیتانت با استفاده از تجهيزات ويژه، تمامي مشتريان خود را از نفوذ ويروسها، ورمها و اسپمها محفوظ نگاه ميدارد. همهي پورتهايي كه از طريق آن احتمال نفوذ ويروسها و ورمها وجود دارد به كمك اين تجهيزات مسدود ميشود و به تمام مشترياني كه مشكلاتي از اين دست دارند اطلاع داده ميشود تا به سرعت براي رفع مشكل خود توسط كارشناسان دیتانت اقدام كنند.
علاوه بر اين دیتانت با به كار گيري IPSec امنيت اطلاعات و دادههاي رد و بدل شده در شبكههاي اختصاصي مشتريان را افزايش ميدهد.
ارايه خدمات خلاقانه
خلاقيت و نوآوري و ارايهي راهكارهاي نوين بر اساس آخرين فناوريهاي روز، از مهمترين عوامل موفقيت دیتانت محسوب ميشود كه علاوه بر جلب رضايت مشتريان، سبب شده است دیتانت همواره پذيراي يافتههاي جديد فناوري باشد. وجود اين نگرش در سازمان، مشتريان را از دستيابي به آخرين و پيشرفتهترين فناوريها در خدمات مطمئن ميسازد. بهرهگيري از اين ابزارها همچنين موجب گشته است كه اطلاع رساني و برقراري ارتباط با مشتريان نيز (از پيگيري مسايل مرتبط با امور مشتركان تا اطلاع رساني دربارهي خدمات و محصولات جديد) بسيار سريع و به موقع انجام شود.
پشتيباني فني شبانهروزي
يم پشتيباني فني دیتانت به صورت شبانهروزي و در تمام روزهاي سال آمادهي پاسخگويي به مشتريان است. اعضاي اين تيم تلاش ميكنند با پاسخهاي به موقع به درخواستها و مشكلات مشتريان امكان ارايهي خدمات در كوتاهترين زمان ممكن را براي آنان فراهم ميسازند.